子どもの安全基準に関するポリシー

マチコミアプリは、子どもの安全を最優先とし、以下の安全基準を策定し、厳格に遵守します。

禁止事項

マチコミアプリでは、以下に該当する内容の送受信および共有を一切禁止します。

    • 児童の性的虐待や搾取(以下、CSAE)に該当する内容
    • 未成年者の搾取や虐待を助長または支持する内容
    • 児童に害を及ぼす恐れがあると判断されるその他の内容

これらに該当するコンテンツ(以下、CSAM)が発見された場合、厳正に対処します。

削除基準と対応措置

マチコミアプリでは、以下の手段でCSAMの監視・対応を行います。

  1. スタッフによる監視

    専門スタッフが継続的にアプリ内のコンテンツを監視します。

  2. ユーザーからの通報

    不適切なコンテンツに関する通報を受け付け、迅速に調査を行います。

    • 当該コンテンツの削除または非公開化
    • 悪質な利用者への利用制限やアカウント停止
    • 必要に応じた法的対応の準備

法的対応

CSAMが確認された場合、速やかに適切な法執行機関に報告し、捜査協力を行います。報告にあたっては、必要な証拠を収集・提供し、迅速な法的措置が実現するよう全面的に支援します。

児童の安全に関するお問い合わせ窓口

マチコミアプリにおける児童の安全に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

マチコミサポートセンター
メールアドレス: support@machicomi.jp

2025年1月29日 制定

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マチコミアプリをダウンロードして、アプリ内の管理画面からご利用ください。

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