平素はマチコミをご利用いただき、誠にありがとうございます

2023年1月23日に公開しましたiOS版マチコミアプリ、バージョン2.7.0にて、セキュリティの強化を行いました。
こちらのセキュリティ強化対応により、iPhoneの一部のOSバージョンにおいてアプリアップデート後にログアウトされるケースが確認されています。
登録されているメールアドレスとパスワードで再度ログインしていただくことで正常にご利用いただけますので、ユーザーから問い合わせがあった場合はそのようにご案内いただけるようお願い申し上げます。

状況毎に対応方法を記載いたします。

・ログアウトされてログイン画面が表示された場合
登録されていたメールアドレスとパスワードで再度ログインしてください。

・ログインできない場合
ログイン時に従来ログインされていたものとは別のメールアドレスを入力されている可能性があります。
別のメールアドレスで登録されていないかご確認の上、別のメールアドレスで再度ログインをお試しください。

・再度ログインした際に登録していたグループが消えてしまった場合
従来ログインされていたものとは別のメールアドレスでログインされている可能性があります。
別のメールアドレスで登録されていないかご確認の上、別のメールアドレスで再度ログインしてください。

また、1月26日に上記を修正した新しいバージョン2.7.1を公開させていただきました。一度アプリを削除した上で、再度最新のバージョン2.7.1をインストールしていただくようお願いします。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。